ÎF

garantată pe viaţă.

Pentru a putea beneficia de garanţia produsului dvs., este suficient să vă creaţi un cont pe site-ul nostru, la fila „garanţia pe viaţă“.
Odată creat contul, vi se va cere să înregistraţi produsul cumpărat (în termen de 30 zile de la cumpărare). Apoi puteţi, în orice moment, să solicitaţi înlocuirea produsului, făcând clic pe „declararea unui accident“. Apoi vă va fi transmisă procedura de returnare.
Pentru a returna produsul, este suficient să intraţi în spaţiul garanţiei dvs. şi să faceţi clic pe „declararea unui accident“. Procedura de returnare vă va fi transmisă prin e-mail şi va fi disponibilă în spaţiul dvs.
Pentru a returna produsul, dosarul trebuie să cuprindă o copie a dovezii de cumpărare, produsul care trebuie schimbat, precum şi numărul acordului de returnare, comunicat cu ocazia cererii dvs. Orice dosar expediat fără a respecta această procedură nu va putea fi procesat.
Pentru a ne contacta, vă rugăm să mergeţi la fila Contul meu > Contactaţi-ne. Dacă nu aveţi cont, faceţi clic aici pentru a vă înregistra.

Force Glass

Pentru a alege corect protecţia pentru ecran, sunt esenţiale mai multe criterii:
Primul este, evident, duritatea. Aceasta se măsoară pe scara Wolff Wilborn, care merge până la 9H. Force Glass beneficiază de un indice superior: 9H+. Datorită tehnologiei sticlei călite, dezvoltate în Japonia, Force Glass este, probabil, protecţia pentru ecran cea mai rezistentă, după diamant.

Transparenţa: o protecţie eficientă nu trebuie să se facă în detrimentul transparenţei. Transparenţa înaltă a protecţiilor pentru ecran Force Glass se obţine datorită băilor cu ultrasunete.

Sensibilitatea tactilă: o protecţie pentru ecran de calitate nu trebuie să modifice absolut deloc sensibilitatea tactilă a mobilului. Force Glass are o suprafaţă foarte netedă şi moale, datorită unui timp de lustruire dublu.

Uşurinţa de montare: sunt suficiente câteva secunde, pentru a instala o protecţie pentru ecran Force Glass.

Tratarea împotriva urmelor de degete: tratamentul oleofobic prin electroliză asigură o combatere optimă a urmelor de degete.

Garanţia: o protecţie pentru ecran demnă de acest nume trebuie să fie garantată. Force Glass îşi ia un angajament puternic faţă de clienţii săi, lansând prima protecţie pentru ecran garantată pe viaţă.
Este invers: o bună protecţie pentru ecran permite evitarea cheltuielilor mai mari, anulând totodată neplăcerile create de spargerea ecranului smartphone-ului... Un studiu din ianuarie 2016, realizat de smartaddict.fr, primul site referitor la tendinţele din domeniul dispozitivelor mobile, a arătat că, în medie, cheltuielile de reparare a ecranului sunt de circa 174 €. De comparat cu 29,99 €, preţul public recomandat al FORCE GLASS, protecţia ecranului garantată pe viaţă. Citire articol Smartaddict

De altfel, probabilitatea de a se sparge ecranul este foarte mare: 52 % dintre posesorii de smartphone-uri şi-au deteriorat deja ecranul, conform sondajului exclusiv 2016 SmartAddict/GECE (un eşantion de 1.000 francezi de peste 18 ani, care au un smartphone).
Nu! Am dezvoltat gama FORCE GLASS nu doar pentru că este cea mai rezistentă de pe piaţă, ci şi pentru a vă putea menţine întregul confort în ceea ce priveşte utilizarea smartphone-ului: de aceea, putem să vă asigurăm că suprafaţa ultranetedă şi moale, precum şi grosimea sticlei au fost studiate special având în vedere aceste exigenţe.

Dacă smartphone-ul dvs. are modul Sensibilitate tactilă, activaţi-l.

Force Case

Gama noastră a fost concepută în funcţie de gradul de protecţie cerut de dvs...., propunând totodată mai multe designuri şi culori, care să corespundă stilului dvs.

Life: O carcasă de protecţie elegantă şi uşoară, pentru a rezista la toate micile lovituri şi micile căderi obişnuite.

Urban: Un compromis excelent între stil şi tehnică, care să vă acompanieze în toate activităţile zilnice şi sportive, atât în oraş, cât şi în alte părţi.

Ultimate: Protecţia supremă, de mare rezistenţă, pentru a înfrunta cu seninătate, situaţiile cele mai dificile.

Pe scurt, cu cât viaţa dvs. este mai mobilă şi mai activă, cu atât este mai mare probabilitatea ca smartphone-ul dvs. să cadă... şi cu atât protecţia sa trebuie să fie mai rezistentă!
Preţul FORCE CASE se justifică prin faptul că este singura protecţie de pe piaţă, care poate integra 4 sisteme de rezistenţă la lovituri (gel de amortizare 360° + sistemul Tryax™ + tehnologia Ondular™ + Kevlar® ranforsat), certificate de testele efectuate în laboratoare independente. În sfârşit, mai ales pentru că FORCE CASE este singura protecţie de pe piaţă care asigură o adevărată garanţie pe viaţă*.
Deteriorările protecţiei FORCE CASE acoperite de garanţia noastră pe viaţă sunt: fisurarea, spargerea, uzura anormală, perforaţiile şi ruperea.

Iar angajamentul nostru este simplu: Expedierea unei protecţii noi Force Case, în schimbul unei protecţii deteriorate (limitată la 1 schimbare pe an)

Force Power

Preţul FORCE POWER este justificat prin finisarea produselor, prin designul elegant şi compact, precum şi prin diversele tehnologii de încărcare Fast & Smart, integrate în încărcătoare. Datorită acestora, necesităţile privind încărcarea dispozitivului mobil sunt analizate, pentru a regla puterea încărcării. Astfel, încărcarea este de 2-3 ori mai rapidă. În plus, cablurile sunt întărite cu Dyneema®, fibra cea mai rezistentă din lume.

În sfârşit, încărcătoarele FORCE POWER sunt singurele care oferă cu adevărat o garanţie pe toată durata de viaţă*
Cablurile FORCE POWER sunt ultrarezitente şi performante. Rezistă la îndoire şi la abraziune. În plus, sunt întărite cu Dyneema®, fibra de 15 ori mai rezistentă decât oţelul.

Force Moov

Începând cu 1 septembrie 2019, în Franţa se vor aplica noile reguli de circulaţie pentru trotinetele electrice:

Utilizarea sa este interzisă pe drumurile publice (trotuar, cale de circulaţie sau pistă pentru biciclişti).

De asemenea, orice comportament iresponsabil care pune în mod intenţionat viaţa unei alte persoane în pericol se pedepseşte cu 1 an de închisoare şi o amendă de 15.000 €.

Utilizarea este autorizată pentru drumurile private (de exemplu, drumul de pe o proprietate privată, aleea unei reşedinţe private).



La Paris, staţionarea pe trotuare a trotinetelor închiriate este interzisă. Pentru această infracţiune, riscaţi o amendă de 49 €. Taxele de ridicare vor constitui de asemenea responsabilitatea dvs.
Utilizatorul unui scuter electric (inclusiv scutere cu autoservire) este obligat să aibă o asigurare de răspundere civilă terță parte. Această asigurare acoperă daunele cauzate altora (rănirea unui pieton, daune materiale pe un alt vehicul, ...). Este recomandat să contactați asigurătorul pentru, de exemplu, să vă adaptați polița de asigurare la domiciliu sau să luați o poliță de asigurare specifică. Puteți încheia o asigurare de răspundere pentru scutere electrice prin intermediul serviciului Force Moov.
Din prima zi a anului 2019, trebuie să respectaţi noi reguli pentru conducerea unei trotinete electrice:

Pentru a profita din plin şi mai mult timp de trotineta dvs. electrică, citiţi cu atenţie precizările următoare:

Pentru a prelungi la maxim durata de viaţă a bateriei dvs., trebuie să respectaţi indicaţiile următoare:

Trotineta dvs. Force Moov are un indice de protecţie IPx4 (rezistentă la împroşcările cu apă). Astfel, o puteţi utiliza pe ploaie moderată şi după ploaie pe sol umed, având grijă să nu treceţi peste bălţi de apă cu o viteză moderată (pentru a nu aluneca). Trebuie să ştergeţi trotineta înainte de a o plia şi să o aşezaţi în poziţie verticală pentru a evita infiltrarea apei în interiorul compartimentului bateriei.
Cauciucurile trotinetei Force Moov nu fac pană, în mod normal nu trebuie să le schimbaţi.  Atunci când cauciucurile sunt prea uzate, le puteţi înlocui. Vă rugăm să contactaţi serviciul nostru postvânzare, la aftersales@force-moov.com, pentru a obţine demersurile pe care trebuie să le urmaţi
Da, puteţi schimba bateria la dvs. acasă. Pentru a avea acces la procedura de înlocuire a bateriei, vă rugăm să contactaţi serviciul nostru tehnic, la aftersales@force-moov.com
Da, anumite piese pot fi comandate pe site-ul nostru de internet sau prin intermediul serviciului nostru tehnic. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să-l contactaţi la aftersales@force-moov.com
Serviciul nostru tehnic poate realiza reparaţii în afara garanţiei sau la cerere specială.
Seria este înscrisă sub roata din faţă pe elementul de pliere.
Claxonul şi manetele sunt montate invers pe produsele noi pentru a evita deteriorarea pe durata transportului şi a proteja aceste părţi fragile.
Cheile imbus sunt furnizate împreună cu trotineta pentru a le putea monta în sensul bun şi a putea regla unghiul de vizualizare pentru ecran şi manetele pentru confortul dvs.
Acest lucru nu este posibil. Noul regulament de siguranţă rutieră impune să fiţi vizibil atunci când utilizaţi vehicule electrice. Farurile din faţă şi din spate trebuie să fie întotdeauna aprinse atunci când utilizaţi trotineta dvs.
În general, trotineta Force Moov apare în listă sub denumirea „Scooter”. Dacă nu o vedeţi, verificaţi dacă:
1. Trotineta este pornită
2. Bluetooth-ul smartphone-ului dvs. este pornit
3. Localizarea (poziţia dvs.) este activată pe smartphone-ul dvs. (în parametrii generali ai telefonului dvs.) şi pentru aplicaţie
4. Pe pagina de asociere Bluetooth, apare lista aparatelor disponibile. Dacă nu vedeţi denumirea „Scooter”, este posibil ca aceasta să se găsească în josul listei. Puteţi derula toată lista.
Ghidul de utilizare este disponibil făcând clic aici
Puteţi contacta serviciul postvânzare la nr. +33 (0)8 99 49 08 10
(Apel taxabil cu 40 cenţi pe minut + preţul unui apel local în Franţa).
Sau adresa un e-mail la aftersales@force-moov.com, descriind problema cu care vă confruntaţi; un tehnician  Force Moov vă va răspunde rapid pentru a vă indica ce demersuri să urmaţi.
Procedura de service postvânzare în Franţa este disponibilă făcând clic aici